jdb电子超级大奖在19年的物业服务保障工作历程中,北京世园城市服务公司副总经理张富云总结出“物业服务就是做好每一件小事,终将成就一份事业”的工作信念。这种信念贯穿于他工作的每一个环节,让他在平凡的岗位上创造出不平凡的价值。今年,他被授予北京市劳动模范称号。
在物业岗位上jdb电子超级大奖,张富云已坚守整整19年。他深知,物业服务的本质就在于对每一个细微之处的精心照料jdb电子超级大奖。每一个日常的维修、每一次环境的清洁、每一回与业主的沟通交流,看似微不足道的小事,却如同涓涓细流汇聚成江河湖海,最终构建起了物业服务的宏大事业。
在工作中,张富云心系客户,无论昼夜,只要有突发状况,他总是第一时间赶到现场解决。他凭借旺盛的工作热情和丰富的经验,被同事亲切地称为“物业多面手”。
张富云敏锐洞察居民需求,主动作为。面对穿行草坪现象,他秉持“堵不如疏”的理念,带领团队主动铺装石板路,既方便了行人通行,也美化了周边环境;小区户内设计没有阳台,居民晾晒不方便,他就带领团队为居民安装室外晾衣杆;夏季小区垃圾桶有异味,他就带领团队增加垃圾桶冲刷频次,并采购封闭式垃圾桶站解决异味问题;小区电动自行车充电不方便,他筹集资金并引入企业为小区建车棚、安装充电桩;他积极对接企业在小区内建立业主食堂,极大方便了业主生活;他还长期照顾小区业主的年迈父母,送医取药,把老人当成了自己的家人。
同时,张富云关爱职工,鼓励职工们考证成长为“多面手”,并勇于创新,对标优秀物业企业,塑造世园服务品牌,提升服务品质jdb电子超级大奖,助力世园村小区获“2024年度北京市住宅物业服务示范项目”和“北京市2024年‘加强物业管理 共建美好家园’典型案例”两项市级荣誉。
“我是张山营镇姚家营村人,对于在家乡举办的国际赛事的服务保障工作,我心中充满了责任。”张富云说。
2021年,在“相约北京”系列测试赛中,张富云和团队担任国家雪车雪橇中心的清废任务和新冠疫情防控的“守门员”。49天的坚守,这支仅有27名工作人员的团队,完成245次消毒、2835.63公里清洁车运行及45.48吨垃圾转运。
工作期间,张富云以身作则jdb电子超级大奖,带领清废团队每天乘坐第一班班车到达场馆。他们每日严格遵循先消毒、消杀,后清洁的工作要求,并创新采用“错时清洁 + 巡视清洁 + 固定保洁”的工作模式以及“一场地一清洁”的工作方法,在赛事期间取得清废服务“零投诉”、垃圾收集“零交叉”、疫情防控“零感染”的优异成绩。
在公司参与的多个涉奥项目中,张富云冲锋在前,勇于担当,按照最高要求、最严标准精心选派200余人次服务人员,参与了北京2022年冬奥会和冬残奥会的服务保障工作。在5个多月的服务保障期间,张富云带领团队全力以赴,尽职尽责,严格落实冬奥组委的各项要求jdb电子超级大奖,圆满完成各项任务。
作为园区环境清洁负责人,张富云创新引入大型清扫车,采用“机械化为主、人工为辅”清洁模式,显著提升清洁效率,为游客打造了优质游园环境。同时,他和团队还积极研究科技赋能的无人清扫项目,持续推动园区清洁工作创新发展。
在参与北京世园国际旅游度假区的创建工作中,张富云带领团队科学管理,统筹安排,完成了停车场升级改造、园区环境设施、卫生间设施改造及氛围提升、标识系统统一提升等4项重点工作任务。
张富云团队还以“兼管+专职”模式运营以科技赋能的世园村体育公园,通过全程对标《公共体育场馆基本公共服务规范》,采用“多数场地免费+少数场地低收费”的场地运营方式,为周边社区群众提供安全、高效、便捷的健身服务,赢得一致好评。
无论是在重大赛事的服务保障中,还是在默默服务社区居民中,张富云始终以高度的责任感、无私的奉献精神和周到的服务,在平凡的岗位上书写着不凡的坚守。
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